Mitarbeiter im Serviceinnendienst (m/w/d)
Wir sind einer der führenden Hersteller von Aufzügen für die Industrie und den Bausektor, verzeichnen ein stetiges Wachstum und produzieren nach höchsten Qualitätsstandards. Unseren Kunden bieten wir ein komplettes Leistungsspektrum von der Idee über die Konstruktion und Fertigung bis hin zum weltweiten Service.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Hauptsitz in Asbach-Bäumenheim einen Mitarbeiter im Serviceinnendienst (m/w/d).
Ihr Aufgabengebiet:
  • Abstimmung mit Technikern und dem Vertrieb
  • Dokumentation von Kundenreklamationen
  • Administrative Betreuung von Reparaturen und Serviceeinsätzen
  • Telefonkorrespondenz mit Kunden für vielfältige Belange
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation

Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erfahrung im Serviceinnendienst wünschenswert
  • Sicherer und souveräner Umgang mit Kunden
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und ein hohes Maß an Serviceorientierung
  • Selbstständige Organisation und Priorisierung der Kundenanliegen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Anwenderkenntnisse in einem ERP-System